Was mache ich, wenn meine bestellte Ware Material- oder Herstellungsfehler aufweist?

Wenn du an der gelieferten Ware einen Material- oder Herstellungsfehler entdeckst, dann reklamiere diesen bitte sofort, nachdem du die Ware erhalten hast und bevor du eine Rücksendung veranlasst. Kontaktiere uns am besten über unser Kontaktformular. Natürlich ist die Rücksendung in diesem Fall nicht kostenpflichtig. Wenn du von uns ein Rücksendelabel erhalten hast, dann achte bitte darauf, dass deine Lieferung vollständig ist und alle Zubehörteile, Bedienungsanleitungen, etc. der Sendung beiliegen. Erst nachdem die Sendung vollständig bei uns eingetroffen ist, können wir dir eine Ersatzlieferung zukommen lassen. Diese Vorgehensweise berührt nicht dein gesetzliches Widerrufsrecht.

Wenn du deine Ware zurückgeben möchtest, dann erfährst du hier mehr.